Problem Solver | 스팬딧

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스팬딧 본사 | Product (Designer) | 패스트파이브 성수1호점

담당업무 제품팀은 이렇게 일해요 기획·디자인의 경계를 나누지 않고, 담당자가 문제부터 결과까지 오너십을 갖고 끝까지 책임집니다. 제품팀만의 시각에 머무르지 않고, 다양한 유관 부서(개발팀, 세일즈팀)와 의견을 나누며 피드백을 주고받습니다. 스타트업 환

Problem Solver

담당업무

제품팀은 이렇게 일해요

  • 기획·디자인의 경계를 나누지 않고, 담당자가 문제부터 결과까지 오너십을 갖고 끝까지 책임집니다.
  • 제품팀만의 시각에 머무르지 않고, 다양한 유관 부서(개발팀, 세일즈팀)와 의견을 나누며 피드백을 주고받습니다.
  • 스타트업 환경에 맞게 빠르게 실행하고 빠르게 개선하는 사이클을 추구합니다.
  • 정성적·정량적 데이터를 모두 중시하며, 이를 기반으로 문제 정의와 기획·디자인을 함께 진행합니다.
  • 적극적으로 고객을 만나 인터뷰하고, 제품에 반영합니다.
  • AI 툴을 적극 도입해 기획/디자인 워크플로우를 함께 진화시켜 나갑니다.

AX 전환을 함께 이끌 문제 해결 능력을 가진 Problem Solver (Product & Design) 채용

스팬딧의 Problem Solver (Product & Design)는 단순히 제품 기획/UI/UX를 설계하는 역할에 머무르지 않고, 하나의 프로젝트를 문제 정의부터 출시, 그리고 출시 이후 임팩트 측정까지 처음부터 끝까지 책임지는 역할입니다. 디자인 역량은 물론, 기획자/PM의 관점에서 요구사항을 정의하고 우선순위를 판단하며, 개발·세일즈 등 유관 부서와 조율해 실제 임팩트를 만들어내는 역할을 기대합니다.

현재 스팬딧은 AI를 단순한 보조 도구가 아닌 디자인·개발 워크플로우의 핵심으로 통합하는 AX(AI Transformation) 전환을 진행 중입니다. 문제를 발견하고 정의하는 순간부터, 솔루션이 사용자에게 전달되는 전 과정을 함께 경험하며 임팩트를 함께 만들어 나갈 수 있습니다.

  • 담당 영역의 문제를 스스로 발굴·정의하고, 솔루션 기획부터 UI/UX 설계, 출시까지 End-to-end로 리드합니다.
  • 정성/정량 데이터를 기반으로 문제의 우선순위를 판단하고, 리소스 대비 임팩트가 큰 과제를 스스로 선별합니다.
  • 개발팀·세일즈팀 등 유관 부서와 요구사항을 조율하고, PRD/기획 문서를 작성하고 디자인해 실행 가능한 수준으로 구체화합니다.
  • AI 툴을 활용해 아이디어를 빠르게 프로토타입/실제 결과물로 구현하고, 팀과 공유하며 검증합니다.
  • 출시 이후 사용자 피드백과 데이터를 지속적으로 모니터링하여 다음 이터레이션 방향을 스스로 제안합니다.

자격요건

  • 3년 이상의 웹·모바일 서비스 Product Designer, UX Designer 또는 Product Manager 경험을 보유한 분
  • 하나의 기능 또는 프로젝트를 기획 단계부터 요구사항 문서화(PRD/기획서), 개발·세일즈 등 유관 부서와의 협업, 출시까지 주도적으로 완결해 본 경험이 있는 분 (Jira, Confluence 등 협업 툴 활용 경험 포함)
  • 직관적이고 심미성 있는 UI/UX를 설계하며, 복잡한 문제를 명확하게 해결하고 사용성과 현실성의 균형을 고민하는 분
  • 실무에서 AI 툴(ChatGPT, Claude, Gemini 등)을 활용한 프로토타이핑 및 아이데이션 경험이 있으며, AI 코딩 도구를 활용해 실제 운영 가능한 결과물(웹사이트 등)을 제작해 본 경험이 있는 분
  • 문제를 초기 단계에서 발굴하고 정의하며, 비즈니스와 사용자 임팩트 관점에서 우선순위를 판단하며, 회사의 비전과 방향성을 제품 전략 및 디자인으로 구체화할 수 있는 분
  • CX 및 고객 문의 대응 경험을 바탕으로 사용자의 실제 Pain Point를 제품에 반영해 본 경험이 있는 분
  • 회계·재무 도메인에 대한 기초 지식을 보유했거나 빠르게 학습할 의지가 있는 분 (회계관리, FAT(더존 Smart A 사용) 등 관련 자격증 보유 시 우대)

우대사항

  • SaaS 또는 Productivity 분야 경험이 있는 분
  • PM/기획자로서 프로덕트 로드맵 수립, 기능 우선순위 결정 등에 참여해 본 경험이 있는 분
  • 정량·정성적 데이터 기반 유저 리서치 및 인터뷰, 프로덕트 메트릭 분석 경험이 있는 분
  • 사용자 피드백과 데이터를 바탕으로 지속적인 이터레이션을 통해 제품을 개선해 본 경험이 있는 분
  • 구조화된 UI 설계 및 명확한 요구사항 정의를 통해 개발 효율을 높여 본 경험이 있는 분

근무 시간

탄력근무제 (오전 8시~10시 사이 자유롭게 출근, 하루 8시간 근무)

채용 절차

서류 전형 → 폰스크리닝(20분 내외) → 과제 → 1차 인터뷰(직무) → 2차 인터뷰(컬처핏) → 레퍼런스 체크 → 처우 협의

  • 포트폴리오는 PDF 파일로 제출해 주세요. (그 외 형식은 검토가 어려울 수 있습니다.)
  • 본 공고는 상시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 전형 안내 및 일정 조율은 이메일(필요 시 유선 연락)로 진행되므로, 정확한 이메일 주소를 기재해 주세요.
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